注:(1)财政年截至12月。
(2)支出费用不包括折旧费。
尤里卡儿童博物馆的支出数据还不全面,但它确实反映出一些情况。数据显示在市场宣传,以及花在每人头上的宣传费用从1993年的0。25英镑上升到1995年的0。44英镑(占支出额的比例从7%上升到11%)。结果是,一方面花在市场宣传上的费用在增加,而另一方面观众量却在减少。这与我们在第一章中分析过的互动中心3年的生命周期吻合。当到达了成熟阶段之后,它在媒体的曝光率定不如刚开放的时候了。
虽然数字显示1993—1994年员工的薪酬维持稳定,但我们也要看到员工人数从58减少到了52,因此节省了员工薪酬开支。但1995年员工突增到70人,而它在员工方面的支出总额却维持原来的水平(事实上,尤里卡儿童博物馆1994年后随着员工人数的继续增加,平均每位员工的收入约下降了23%)。
尤里卡儿童博物馆高度依赖赞助与公共资助:事实上1995年有46%的收入来源于此(1994年为30%,1993年为38%)。从绝对值数字看,来自赞助与公共资助的收入相对1994年增加了92%,这就抵消了由于观众量减少而营利活动收入减少的部分。总的来说,尤里卡儿童博物馆1995年的赤字额(税前)相对1994年有所减少,但是在观众减少的情况下成本却上升,无疑显示了这个组织越来越依赖资助,自身没有盈利能力。
加迪夫科学博物馆
图4-2显示了一个机构壮大和发展过程中所经历的基本变化(加迪夫科学博物馆三期工程于1995年5月开放)。值得强调的一点是,加迪夫科学博物馆新馆建成后,观众量增加了一倍,因此从观众的消费行为中获得的收入也相应增加(1996年经营活动收入中有79%来自门票,相比于1995年的67%和1994年的68%。这一数据无法与尤里卡儿童博物馆做对比,因为尤里卡儿童博物馆未将门票收入从所有营利活动中分离出来)。尽管加迪夫科学博物馆1995—1996年自身经营活动收入有所上升,但它依然比尤里卡儿童博物馆更依赖公共资助和赞助。
加迪夫科学博物馆的媒体宣传支出占总支出的6%~7%,这表明这个组织还处在生命周期的早期阶段。而尤里卡儿童博物馆已经处在需要花费更多的宣传成本以维持观众量的衰落期。可见加迪夫科学博物馆依然在享受三期工程开放给它带来的好处。
虽然加迪夫科学博物馆的平均员工成本要比尤里卡儿童博物馆的低,但是加迪夫科学博物馆一直在增加雇员,以至于到1996年员工开支占到了总开支的70%。这比尤里卡儿童博物馆1995年的46%要高出很多,而相比美国51%~53%的平均支出也高得多。[11]
图4-2加迪夫科学博物馆1994—1996年财务状况
资料来源:法定会计数据统计以及加迪夫科学博物馆提供的信息。
注:(1)1994年财政年截至3月;1995年、1996年截至7月。
(2)因为截至1995年7月,数据共16个月的,为横向比较所需,将数据调整至12个月。
(3)支出费用不包括折旧费。
(4)三期工程的开发费用未包括在内。
布里斯托尔探索馆
正如图4-3所显示的,布里斯托尔探索馆收入中很大部分来源于自身经营活动(1995年占总收入的83%)。这其中大部分又是来自门票(1994年门票收入占营利活动收入的85%),不过1994—1995年相对往年减少了8%,伴随着营利活动收入占总收入的百分比也下降了8%。布里斯托尔探索馆对公共资助和其他赞助的依赖要比前两个博物馆小,而1994—1995年相对往年来自赞助和公共资助的收入减少了6%。
图4-3布里斯托尔探索馆1993—1995年财务状况
资料来源:法定会计数据统计,英国《观光》杂志。[12]
注:(1)1993年、1994年财政年截至9月;1995年财政年截至1996年1月。
(2)因为截至1996年1月,数据共有16个月的,因此按比例将数据调整至12个月,以便比较。
(3)支出费用不包括折旧费。
在支出方面,1995年的支出费用相比1994年基本持平,仅有不到1%的上升,且平均每个观众的投入花费也与尤里卡儿童博物馆的数据基本类似。总之,布里斯托尔探索馆的费用支出基本维持稳定但是观众量却在减少。1995年的市场宣传费用未获知,但是1994年相对1993年来说花在市场宣传方面的费用从6%上升到11%。这就预示着布里斯托尔探索馆很可能已步入衰退阶段了,不得不花更多的市场投入,但即便如此,观众量依旧下降,获得的资助和赞助也在减少。不出意料,与1993年和1994年的财政净盈余相比,1995年就开始出现赤字了。虽然尤里卡儿童博物馆也遭遇了相同的情况,但是尤里卡儿童博物馆在1995年时资助与赞助还是上涨的。布里斯托尔探索馆也正在应对这一周期性衰落,它将迁移至科学世界,预计投入2500万英镑建设新的动手型中心,拟于2000年建成(见第一章)。