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第三节 国外秘书职业概况（第4页）

本章小结

中国秘书职业化的进程开始于20世纪80年代，这一阶段是中国秘书职业化的自发阶段。20世纪90年代后期开始，中国的秘书职业化进入了自觉阶段。

中国的秘书职业化呈现了服务对象多元化、业务工作专门化、劳动价值商品化、商务秘书女性化、资格认定制度化的特征。

中国的秘书职业化远未成熟，今后推进秘书职业化应当着力于：提高秘书职业的社会认知；增强秘书队伍的职业认同；强化秘书人员的职业归属；完善秘书职业的保障机制；提高秘书专业的教育质量。

秘书职业生涯具有工作成绩的潜隐性、自我提高的机遇性、职位升迁的便利性的特点。

秘书职业生涯的路径可以选择上移、侧移和移出。

对于新秘书，树立形象、打开局面最为关键，要注意树立良好第一印象，尽快熟悉工作环境，积极适应组织文化，建立和谐人际关系，培养踏实工作作风。

正式进入秘书职业生涯领域后，要根据自己的特点，考虑外界的变化，确立职业生涯目标并逐步实现目标。

一般而言，可将职业生涯目标划分为长期目标、中期目标和短期目标。

实现职业生涯目标要注意培训学习，适当展示自我，适当注意关系。

从事秘书职业要应对来自秘书职业评价体系、所在组织支持不够、事业家庭矛盾冲突带来的挑战。

以美国、英国、日本为代表的发达国家，秘书职业在职业分类、人员素质、秘书教育、秘书考试方面发展比较成熟，值得借鉴。

总结

关键术语

职业秘书职业

秘书职业化职业生涯

职业生涯规划

应用

批判性思考

一天早晨，王琳像平常一样提前20分钟来到办公室，开始了日复一日的例行准备工作。偌大的办公区寂静无声，突然的电话铃声把她吓了一跳。“喂，是王琳吧？我是晓琼呀，果然你在办公室，你还在这里做高级秘书呀？”王琳吃了一惊：“你以为呢，我不在这儿，我会去哪里呀？！”王琳反问道。“小姐，你两耳不闻窗外事吗？看一下最近的报纸、杂志还有互联网的消息，现在更好的工作机会多如牛毛，你没有考虑趁年轻换一下环境？”晓琼一口气说了一大通。“我现在哪有那么多的时间考虑这些问题，连我的孩子都……”想到孩子，她苦笑了一下。“哎呀，都是借口，不多说了，若有想法，别忘了跟我联系，我现在还在××猎头公司，很多大企业都在要求我们帮他们寻找高级秘书呢！再见！”电话那头的晓琼把电话挂了。王琳像没有回过神来一样，一屁股坐在办公椅上，再也没有刚才的心境去准备那些一下子变得又多又复杂的工作了。

一时半会儿，王琳真的很难专注于工作：经过一年的高级秘书的工作，刚刚觉得自己已经慢慢适应了这项工作，而且已经具备了一个优秀的高级秘书的素质，并得到老板及其他员工的充分认可和肯定，真的已经非常得心应手，还在工作之余攻读着MBA学位，除了一些小问题外，感觉自己还是做得很顺心的。但是做了一段时间的高级秘书以后，路应该怎样走下去呢？这个问题真值得认真去思索一下了。

你怎样看待王琳遇到的问题？请帮助王琳做一下职业生涯的选择。

体验练习

请利用课余时间，搜集若干关于秘书的招聘信息，结合本章的学习，制定你大学四年的发展规划。

[1]石咏琦：《谈天才秘书》，太原，北岳文艺出版社，2003。

[2]郭建庆：《秘书导论》，4页，北京，高等教育出版社，2007。

[3]郭建庆：《秘书导论》，17页，北京，高等教育出版社，2007。

[4]程林盛、张立欣：《秘书职业化研究现状综述》，载《秘书》，2012（06）。

[5]董继超：《普通秘书学》，334页，北京，中央广播电视大学出版社，1997。

[6]章玫平：《影响我国秘书职业化进程的因素及对策》，载《浙江树人大学学报》，2007（03）。

[7]张宏亮：《秘书职业化进程的障碍及对策分析》，载《秘书之友》，2005（12）。

[8]侯典牧：《秘书心理学》，68页，北京，中国劳动社会保障出版社，2005。

[9]［美］玛丽·A。德弗里斯：《涉外秘书全书》，胡敏、陈彩霞译，2页，北京，中信出版社，1999。