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第四节 提高秘书工作效率的途径（第5页）

现代办公技术大大增强了信息共享，提高了秘书工作效率，同时也容易泄密。为此，秘书必须增强保密意识，强化严守机密的意识和能力。既要强化安全防范意识，熟练掌握、运用保密技术，又要健全办公自动化保密制度，切实按照制度、规章展开秘书工作，在确保信息安全的基础上，提高秘书工作效率。

本章小结

秘书工作效率，是指秘书工作者在一定时间内所付出的劳动量与所取得的工作成效的比，应从时间、劳动、成果三个要素来分析。

秘书工作必须讲究效率，它直接影响领导工作效率、机关工作效率，间接影响着所在管理系统的运转效率。

影响秘书工作效率的主观因素是思想、身体、智能、作风、心理因素。

影响秘书工作效率的客观因素是体制、制度、领导、环境、办公条件、家庭因素。

检测秘书工作效率，要遵循统一标准与分类检测相结合、定性与定量相结合、注重主要指标和坚持真实可靠的原则。

检测秘书工作效率的基本标准应当是及时、准确、全面地履行秘书工作职能，让领导、部门、基层三满意。

检测秘书工作效率的主要内容包括：基本效能、总体效益、工作时间、活动费用、组织状况。

检测和分析秘书工作效率的方法有：标准比较法、工作费用测量法、因素排列法、因果追溯法。

提高秘书工作效率有九大途径，即树立科学的思想观念、提高秘书业务水平、培养良好的工作作风、善于科学运筹时间、建立规范的工作程序、实行目标管理责任制、增强团体凝聚力、优化秘书办公环境和运用现代办公新技术。

总结

关键术语

效率秘书工作效率

秘书工作时间秘书劳动

秘书劳动成果管理系统

秘书工作效率标准标准比较法

工作费用测量法因素排列法

因果追溯法秘书工作作风

时间管理目标管理责任制

团体凝聚力

章节链接

本章内容以第一章、第二章为基础，密切关联第三章，即表现为秘书工作的效率。要提高秘书工作效率，第四章至第七章，即秘书工作基本的任务、本质、方法和制度，是必须掌握的前提。

应用

批判性思考

1。你认为影响秘书工作效率的主要因素是什么？请说明理由。

2。秘书应当如何加强时间管理？

3。互联网+、大数据和云计算等信息技术和智能机器人技术的发展，引起办公方式和手段的深刻变革，将对秘书工作效率带来怎样的影响？

拓展

补充读物

1。王守福：《军队秘书学原理》，北京，解放军出版社，1997。

2。文华：《秘书高效率工作手册》，北京，企业管理出版社，2012。

3。石伟：《工作效率提高法：高效经理人时间管理技能培训与自修教程》，北京，企业管理出版社，2007。

[1]习近平：《摆脱贫困》，39页，福州，福建人民出版社，1992。