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管理者需要带领员工行动(第1页)

管理者需要带领员工行动

一语不能践,万卷徒空虚。管理者需要带领员工行动。成功者通常都是马上行动,而失败者却是明天再做,后天再做。很多管理者都希望自己能用最简单、最省力、最少的时间,得到最大的成功。他们往往不愿意努力工作,而沉湎于幻想之中。

一个真正的管理者需要的不是宣言,而是行动。管理者必须行动起来,否则所有的管理宣言都在不行动中腐烂掉,管理者也无法得到员工的跟随。

管理者必须有信念,有信念管理者就年轻。行为是心境的反映。如果你曾成功过,那么动用与当时相同的心理和生理状况,就可再成功。

对于管理者来说,要解除工作的紧张压力,就要把工作当成游戏来对待,就要主动地去采取行动。不管做什么事,一定要快乐,一定要享受过程。把工作视为游戏,工作会其乐无穷。

管理者必须强迫自己采取热忱的行动。深入发掘你的工作——热忱,研究它、学习它,和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料。这样做下去就会不知不觉地使你变得更为热忱。正如卡耐基说过的一段话:“我以前对于崇拜林肯并不热忱,直到我写了一本有关林肯的书以后才改变,现在我非常热忱地崇拜他。华盛顿可能是和林肯一样伟大的人物,但是我对他并不如我对林肯那样崇拜,因为有关华盛顿的事我知道得并不太多。对于任何事物,只有在深入了解以后,你才会产生热情。”

管理者要想使自己的工作出现生机,出现欣欣向荣的景象,就什么都不要再说,信心百倍地去行动就是最好的表达。

克服自我认识的不足

管理者带领员工采取行动,必须克服管理者和员工心中自我认识的不足。

很多管理者和员工对自身能力不足产生了畏惧。

发展迅猛、竞争日益激烈的现代企业让很多管理者和员工面临着巨大压力。虽然在他们的梦想中,自己应该是一个从不出错,为企业立下赫赫战功的英雄,但是管理者和员工对业绩期望越高,最后得到的回报就越是让人失望。而此时身边对管理者和员工职位觊觎已久的同事会很乐意去一试身手。这就造成了管理者对自身能力不足的恐惧。

管理者和员工往往试图表现得很完美、对任何事都相当在行,似乎管理者永远严阵以待,永远都在做正确的事,而且还试图给人以驾轻就熟的印象。即使做不到,在必要时刻,管理者和员工也会使出铁腕手段来让他人信服。一个真正自信的管理者根本不用向别人证明什么?他会根据自己的能力来给自己定目标,进而顺利地完成目标。那种定下不切合实际目标或者竭力想向别人证明目标一定能够实现的管理者和员工往往是缺乏自信的。

对于管理者和员工来说,过分施展才华往往会导致对自身弱点的忽视和对自己能力的认识不清。而弱点将带来威胁,于是管理者和员工往往不愿去正视它们,甚至希望它们快些消失。正确的做法应该是准确地认识自身的不足,有不足并不可耻,相反它说明了管理者和员工个人在进步,所有问题的关键就是迅速行动起来,减少这些不足带来的威胁,使它不再妨碍你凭借能力获得各种成就。

不要对未来恐惧

管理者和员工必须克服对未来没有准确的预测而产生畏惧。

由于对未来没有准确的预测而裹足不前的例子很多。1967年,瑞士手表制造商在研究中心发明了电子石英表,但是他们却拒绝了生产这种手表的建议。因为他们认为谁也不会要一块没有发条的手表。但仅过了十年,这一决策就让瑞士手表的市场占有率从65%下降到了不足10%。因为日本人利用瑞士人的发明,大规模地生产和推广电子表,最后赢得了绝大多数市场份额。

对于管理者和员工来说,对捉摸不定的未来的恐惧使他们不愿轻易改变现状。即使现在的状况苦不堪言,但在他们的心中总认为未知的将来更加可怕,于是管理者和员工宁愿忍受现在的痛苦也不愿去做任何改变。

适度的冒险是对付这种畏惧的唯一办法。管理者和员工要相信自己出色的能力,并且凭借它,准确地预见将来哪些问题可能会发生,进而做出有针对性的决策。管理者和员工必须预测未来,因为变化肯定是会发生的,只不过变化如何发生是不确定的。管理者和员工遇到的真正困难就在于理解意外情况随时都有可能出现,并找出解决的办法。不管管理者和员工如何拼命地抓住现在,对不确定环境的畏惧都不会有丝毫减少。因此真正高明的做法就是敢于预测未来,这样比原地踏步安全得多。

不要害怕被拒绝

很多管理者和员工都害怕被拒绝。

管理者和员工都希望他们能够得到人们无条件的承认,而且这种愿望往往是相当强烈的。

因此,很多管理者和员工在上级和员工面前都会表现得相当得体,而且尽量讨人喜欢。这是老好人的做法,而不是正确的做法。一个人遭受拒绝是常有的事情,管理者和员工遭到拒绝也在意料之中。管理者和员工能否胜任他的工作往往不在于他在多大程度上受到别人的欢迎,而在于他能够多大程度地为企业带来利润。

有些管理者和员工十分强烈地希望别人能够无条件地承认他,但这种期望往往只能导致畏惧的加深。管理者和员工最好不要想这样的问题:如果我不能胜任我的工作,结果将会怎样?如果不受欢迎又怎么办?因为这样的问题对于管理来说没有任何作用,相反它只能为难管理者的决策和员工的行动。因为在这样的压力下,管理者和员工经常要考虑的问题就不再是“什么是正确的经营决策”而变成“怎样做才能使他们更加喜欢我”。这样的管理者和员工显然是不合格的。当管理者和员工不再根据自身的能力和热情来确定工作方向和重点,而选择一味地追求得到承认和赢得赞许,那么管理者和员工就已经处于工作中的危险境地。当管理者和员工费尽心思讨他人欢喜,最后往往丧失立场,成功机会也随之丧失,最后连职位也随之丧失。因此管理者不应该被畏惧所左右,有所为,有所不为,坚持自己做人做事的原则。

管理者和员工要大大方方地面对那些自认为会拒绝你的人。因为“这些人可能拒绝你”的想法的产生就在于你和他们产生了距离。因此管理者和员工可以勇敢地向这些人走去,尽量了解他们,和他们做朋友,从他们那里得到启迪。如果这样做了,久而久之这种害怕被拒绝的恐惧就会消失。

不要惧怕面对现实

管理者和员工往往会出现惧怕面对现实的情况。

在企业管理中,很多事情都不能如意。尤其是在遇到一些棘手问题,有可能威胁到企业利益时,是否应该采取行动、该采取什么行动和如何采取行动就成了管理者和员工必须面对的事情。

有些管理者和员工希望在这个时候能够有奇迹出现,让这种局面自然地消失,但是很遗憾这种局面最后往往会变成困境。于是管理者和员工便出现了侥幸和浮躁心理。

在日常工作中,管理者和员工会逐渐放弃自己的判断,而乐于听取专家的意见。这不是因为管理者和员工能够从善如流,而是因为管理者和员工试图逃避他们不愿意触及的现实问题。他们宁愿将问题交给承诺有能力迅速解决的其他人,而不是深入了解问题的本质,进而采取办法克服难题。

优秀的管理者和员工从来都不会回避问题,他们会不断地思考经营中的现实,并且勇敢地面对复杂的问题,而不是急于求成,期待好的方案迅速出现。

不要担心落伍

管理者和员工惧怕落伍是阻碍他们采取行动的重要因素之一。

年龄增长有可能使人变得迂腐,但迂腐绝不是年龄的必然产物。年龄只是管理者和员工逃避当今日趋激烈的竞争环境的托词。无论管理者和员工年龄多大、多么德高望重或者是社会关系多么广泛,他都必须通过创造价值才能保住职位。办公时代的革命已经告别了在办公室里露露脸就能领到薪水的时代。管理者和员工老与不老,关键是看心态而不是年龄。如果管理者和员工在退休以后,仍然能够长时间地保持心态健康和充满活力,那么管理者和员工就不能算老。而且管理者和员工应该坚信随着年龄的增长,阅历将会更加丰富,从事工作将更加游刃有余。优秀的管理者和员工从来不会对年龄产生畏惧,因为他渴望工作渴望成绩,并希望得到相应的报酬。至于那些已经对年龄产生畏惧的管理者和员工,必须认识到这种畏惧源自个人,将影响管理者和员工对自身能力的认同。因此必须尽快将这些问题解决,而不能让这种畏惧渗透到管理者和员工的事业中去。有了这种畏惧的管理者和员工不妨潜心下来学习一点新的东西,只要能够积极尝试,就能够在任何领域中得到自由。

畏惧心理通常会夸大所谓的不足,让人觉得,要取得成功就必须具备某些根本就不具备的素质。正是因为这种心理,很多管理者和员工就对资历产生了强烈的依赖,在工作岗位上安于现状,根本就不发挥主观能动性。他们根本就不相信自己能够取得成功,试想一个连自己都不相信的人,又怎么能让别人相信他们能够取得成功呢?从根本上来看,他们之所以不敢行动是因为害怕成功。

百足蜈蚣的启发

管理者领导员工采取各种行动的时候,肯定会遇到各种善意的、恶意的劝告,如果管理者确定自己必须采取行动,那么就不要听从任何劝告,坚决采取行动。

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